Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej betterbahn.eu (dalej „Serwis") prowadzonej przez PERIER sp. z o.o.

1. Zakres i Usługodawca

PERIER sp. z o.o., ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, Polska KRS 0001203585, NIP 8513340283, REGON 543161719 Kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN Kontakt: [email protected]

Korzystając z Serwisu akceptują Państwo niniejszy Regulamin. W przypadku braku akceptacji prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

2. Opis Usługi

BetterBahn to niezależne narzędzie pomagające w wyszukiwaniu tańszych połączeń kolejowych w Niemczech z wykorzystaniem techniki dzielenia biletów (split-ticketing).

Co oferuje BetterBahn:

Ważne

BetterBahn nie jest oficjalnym projektem Deutsche Bahn AG ani innych spółek kolejowych. BetterBahn jest narzędziem wyszukiwania, a nie platformą rezerwacyjną. Wszystkie rezerwacje zawierane są bezpośrednio z właściwymi, oficjalnymi dostawcami.

3. Korzystanie bezpłatne i płatne

Podstawowe funkcje Serwisu są bezpłatne i dostępne bez rejestracji. Bezpłatne konto odblokowuje dodatkowe funkcje, takie jak historia wyszukiwania i zapisane preferencje.

BetterBahn Pro to opcjonalny, płatny abonament dostępny w dwóch cyklach rozliczeniowych:

Ceny podane są w EUR i zawierają należny podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami właściwymi dla klienta. Abonament odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego do momentu rezygnacji.

Płatności są obsługiwane przez Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niderlandy) działającą jako dostawca usług płatniczych. Stroną umowy abonamentu jest PERIER sp. z o.o.; Mollie pełni wyłącznie funkcję dostawcy usług płatniczych i nie jest stroną umowy abonamentu.

Abonament można anulować w dowolnym momencie ze strony konta użytkownika. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu; dostęp do funkcji płatnych jest zachowany do tego momentu. Zwrot niewykorzystanej części bieżącego okresu nie przysługuje, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

W przypadku niepowodzenia płatności za odnowienie, dostęp do funkcji płatnych może zostać zawieszony z końcem bieżącego opłaconego okresu.

4. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

Konsumentom w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 tej ustawy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas ([email protected]) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.

Utrata prawa odstąpienia

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta oraz po poinformowaniu go, że utraci prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia. Aktywując BetterBahn Pro i potwierdzając odpowiednie oświadczenie w procesie zakupu, wyrażają Państwo taką zgodę i tracą prawo odstąpienia z chwilą udostępnienia usługi.

5. Dokumentowanie sprzedaży

Sprzedaż dokumentowana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Konsumenci mogą zażądać wystawienia faktury VAT w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności (art. 106b ust. 3 ustawy o VAT). Klienci biznesowi otrzymują fakturę automatycznie pod warunkiem podania prawidłowego numeru identyfikacji podatkowej podczas zakupu. Faktury wystawia PERIER sp. z o.o. i są one przechowywane zgodnie z obowiązującymi okresami archiwizacji.

6. Konto użytkownika

Rejestracja konta użytkownika jest dobrowolna. Podczas rejestracji należy podać prawidłowy adres e-mail oraz hasło. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Funkcje płatne wymagają dodatkowo aktywnego abonamentu oraz ważnej metody płatności.

Serwis jest dostępny dla wszystkich osób. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z Serwisu wspólnie z opiekunem prawnym.

7. Zasady korzystania

Podczas korzystania z Serwisu zabronione są następujące działania:

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszania lub zamykania kont naruszających powyższe zasady.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

Dokładamy starań w zakresie wysokiej dostępności i dokładności, jednak nie możemy zagwarantować nieprzerwanego działania Serwisu. Nie ponosimy odpowiedzialności za prawidłowość ani kompletność informacji o rozkładach jazdy i cenach udostępnianych przez podmioty trzecie, ani za treści zewnętrznych stron internetowych, do których Serwis zawiera odnośniki.

W zakresie dozwolonym przez prawo polskie nasza odpowiedzialność jest ograniczona zgodnie z poniższymi zasadami. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie (wina umyślna) lub przez rażące niedbalstwo (rażące niedbalstwo), a także odpowiedzialność za szkody na życiu, zdrowiu lub na osobie, nie podlega wyłączeniu ani ograniczeniu. Ustawowa odpowiedzialność wynikająca z Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta pozostaje nienaruszona.

Ważne

BetterBahn jest narzędziem wyszukiwania, a nie platformą rezerwacyjną. Wszystkie rezerwacje zawierane są bezpośrednio z oficjalnymi dostawcami. Nie ponosimy odpowiedzialności za rezerwacje, płatności na rzecz przewoźników, zakłócenia podróży ani konsekwencje wynikające z korzystania z systemów rezerwacyjnych osób trzecich.

9. Prawa konsumenta i reklamacje

Konsumentom przysługuje ochrona wynikająca z polskiego prawa konsumenckiego, w tym z ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów o rękojmi zawartych w Kodeksie cywilnym (art. 556 i nast.).

Reklamacje dotyczące Serwisu lub płatnych abonamentów można składać drogą elektroniczną na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

10. Ochrona danych osobowych

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas ważna. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

11. Prawa autorskie

Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, obrazy i projekt graficzny, podlegają ochronie polskiego prawa autorskiego. Treści mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego. Kod źródłowy API dzielenia biletów jest publicznie dostępny pod adresem github.com/kacperkwapisz/betterbahn-split-api.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu. W przypadku braku zgody na zmiany można zaprzestać korzystania z Serwisu i anulować aktywny abonament.

13. Postanowienia końcowe

Prawo właściwe. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

Właściwość sądu. Spory pomiędzy PERIER sp. z o.o. a klientem biznesowym (B2B) rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby PERIER sp. z o.o. (Szczecin). W przypadku konsumentów właściwość sądu ustalana jest zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 1215/2012 (Bruksela I bis) oraz Kodeksem postępowania cywilnego; postanowienie to nie narusza prawa konsumenta do wytoczenia powództwa lub bycia pozwanym wyłącznie przed sądem swojego miejsca zamieszkania.

Klauzula salwatoryjna. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu są lub staną się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.

14. Kontakt

PERIER sp. z o.o. ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, Polska E-mail: [email protected]

Stan na: 7 kwietnia 2026 r.